お客様の声

VOICE

札幌市 O様邸

札幌市 O様邸

打ち合わせが楽しくて、とにかく話しやすい。
気配りもすごい!

竣工年月
2014.07
家族構成
ご夫婦・お子様2人
工 法
ウレタン断熱パネル2×6工法CIRC
構 造
木造2階建て

家を建てようと思ったきっかけは何ですか?

転勤族で、息子たちに何回も転校のつらい別れを経験させていたので「次の転勤を最後に、もう小学校を転校させないよう家を建てようか」って前々から話をしていたんです。

モデルハウスやオープンハウスには行かれましたか?

行ったねえ。

結構行きました。元々は別のハウスメーカーで土地を探してもらってたんですよ。でも、そのハウスメーカーにこの辺りの土地を探してもらったら金額がとても高くて。

土地探しとモデルハウスを見るっていうのは同時に進めていた感じですか?

はい、そうですね。

去年(2013年)転勤で札幌に来て、この辺りを気に入って土地を買いたいと探し始めたんです。休日になるたび、自転車で売地があるか探していましたね。そんな中で豊栄建設さんのチラシを見て「ここにお願いしよう」と思いました。

最終的にクリオスにした決め手はなんですか?

クリオスさんで家を建てた友人の紹介で「すごく冬は暖かくて快適だよ」と勧めてもらいました。消費税増税前の8~9月に大慌てで打ち合わせして、なんとか消費税5%のうちに契約できましたね。

豊栄建設「クリオスの家」の金額についてはいかがでしたか?

住宅の性能を考えればお手頃だと思います。「クリオスの家」は火災保険が安いので良かったです。

クリオスからは住宅の構造や工法について説明はありましたか?

ありました。岩見沢市にあるパネル工場に見学にも行きましたよ。ためになったし、子どもたちも楽しめる色々な企画もあって楽しかったです。

気密性の違いや、現場で人の手でつくるのと工場で生産する違いもわかりましたね。

住宅の構造や工法については勉強されたりしましたか?

在来工法や2×4・2×6工法って、聞いたことがあるくらいだったので、本を買って勉強したり、クリオスで家を建てた人に聞いたりしました。あと「竜巻や地震があったとき、壊れないで残っていたのはクリオスさんのような建て方をしてる家だったよ」っていうのを聞いたり。色々知った結果、ウレタン断熱パネル2×6工法のクリオスさんが良いなと思ったんだよね。

「在来工法よりは間取りの自由がききませんよ」って言われていたんですけど、ほぼ要望に沿った間取りで建ててもらって全く不満は無いですね。

工場で生産するので職人さんの技量に依存しないのも利点ですね。

そうですね、組み立ても早かったですね。

あっという間だったね! すごい楽しみにして朝来たらもうできていたもんね(笑)。

クリオスにどのような要望を出されましたか?

玄関、和室、収納の多さ、家族人数分の部屋、そして洗面所の位置ですね。クリオスさんのモデルハウスで、玄関入ってすぐ洗面所があった間取りがすごく気に入ったんです。息子がサッカーをやってるので、帰ってすぐ手を洗ったり、お風呂に行けるなと思って。

サッカーに必要なものを収納できるシューズクローゼットとかもね。回遊式動線も要望しました。あと、途中からはリビングの天井を高くしてもらったり、工事の段階になってからは階段ホールに本棚つけてもらうようお願いしました。

ご夫婦で意見が合わなかったことはありましたか?

いや、無かったですね。というより…。

ほとんど私の意見だよね(笑)。打ち合わせには一緒に行ったんだけど「これでいい?」って私が聞いたら「ああ、それで良いんじゃない」って感じで、床材や壁紙も決めていきました。

お打ち合わせは楽しかったですか?

クリオスさんのコーディネーターさんと設計士さんと営業さんの3人、すごく面白かったです!同窓会のような話しやすい雰囲気でした(笑)。

言いにくいことはありましたか?

ないよね。

ないですね。

ご要望に対して提案はいかがでしたか?

最初に見せてくれた図面(プラン)ですごく気に入ったよね。

提案してもらったものに対して、そんなに「ああでもない」「こうでもない」って文句はなかったですね。

嫌な図面(プラン)とか全然なかったよね。照明やスイッチの位置などの細かいところも「こういう風にしたい」って言ったら色々な提案やアドバイスをしてくれてました。

クリオスの契約前の対応と契約後の対応で何か変化はありましたか?

ないですね。

ないよね。いつも同じだよね。

職人さんや大工さんとはお話をされましたか?

話しました。感じのいい方たちでしたね。

子どもたち連れて土日に見に行ったんですけど、作業状況とか色々教えてくれました。

不安や心配なことはありませんでしたか?

基礎工事の段階ではすごく狭く感じて「小さいー! こんなとこに人住めるのかな…」って思ったり、工事中は暗かったので「えーっどんな風になるんだろう、ここに窓付ければよかったのかなあ…!?」って思っていました。不安で1週間おきに見に来ていましたね。でも、段々出来上がるにつれ「うわあ、良いねえ! どこのモデルハウス見てもうちが1番だわ」って思うようになっていきましたね(笑)。

お住まいになられて、特に気に入っているところはどんなところですか?

僕はリビングの天井。すごく開放感があります。スキップフロアのあるモデルハウスを見たときにすごく開放感があって良いなと思ってたんですけど、クリオスさんからは、スキップフロアはあまりおすすめされなかったので、他に開放感の出る方法がないか相談したら「では、天井高くしましょうか」と提案していただいて。 一番気に入っています。

私はお風呂。以前は社宅住まいで、みんなでパズルのように重なって入っていたんですよ。でも今は広くなってみんなゆっくりできて良いです。子どもたちも初めて新しいお風呂に入ったときは、なかなか出てこなくゆっくりしていましたね。あと、どの部屋に行っても温度が同じというところ。以前は茶の間しかあったかくなかったもんね。

立地条件も良い。学校にも近いし、バス停もあって通勤も楽ですし、景観も良いです。

すごいよね、木の葉っぱも季節によって色が変わってすごくきれいです。

暖房の熱源は、電気、ガス、灯油のどちらにするか迷われましたか?

電気は値上げや原発の話が出ていたので、全く悩まずガスを選びました。でも、冬のガス代が怖いですね。ガス屋さんにも聞いたら「高くても2万円ですよ」言っていました。

光熱費はいかがですか?

電気代が先月(2014年10月)から10%値上がりしたし、部屋が増えたし、加湿器も各部屋に置いているし、食洗器も使っているので、前の社宅に住んでいたときよりはちょっと上がっちゃったかな。

一冬越せば、さじ加減も多少わかるようになるでしょ、きっと。

クリオスのアフターメンテナンスはいかがですか?

僕らでは気づかないようなところにあった傷を営業さんが見つけて、目印のテープを張った後、すぐ大工さん呼んでくれて良かったです。

すごいよね、さすがプロだよね! 私たちは家に入りたい一心で、傷なんか全然気づかなかったです(笑)。あと、私たちが表札をつけるときに、営業さんが不足していたネジをわざわざホームセンターに買いに行ってくれ取り付けもしてくれました。本当なら自分たちがやるところを営業さんがやってくれて助かりました。

アフターメンテナンスに関しては、これからだと思いますので頼りにしています。

ご近所で引き渡しの前日に営業さんが草むしりまでされてたんですよ! 「虫に刺されたから薬ください」って家に来て(笑)。なかなかそういうこと言える営業の人いないですよね。お客さんに薬くださいなんてさ(笑)。とにかく話しやすくて、なんでも言いやすくて、冗談も。

クリオスに改善してほしいところなどはありますか?

いや、ないですね。本当にお世話になって理想の家ができました。ちょっとでも不備とかおかしな工事があると「もうお願いしたくない」と思っちゃうじゃないですか。そういうのが全くないです。快適ですね。

僕もないですね。

今後クリオスに期待することはありますか?

クリオスさんというか、豊栄建設さんに「クリオスの家」の選択肢があることを消費者にちゃんと見せてもらいたいですね。私たちも友人からクリオスさんのことを聞かなければ知らなかったですし、それで後からクリオスさんのことを知らされたら「えっ実はこういうのもあったの!?」って言っていたと思うんですよね。クリオスさんには文句ないし、もっと知ってもらいたいぐらいだよね。

打ち合わせが本当に楽しくて、良い営業さんに会えたなと思うし、もっとアピールしてください!

お住まいは満足ですか?

大満足だよね。

家に帰るのが楽しみですよ。

最後に、これから家を建てられる方にアドバイスはありますか?

色々な会社の色々なモデルハウスを見たら良いと思います。

住宅雑誌を見て気に入った写真を切り抜きしたり、できるできないは別として要望を出してみると良いのかなと思います。急いで決めてしまわないで、時間をかけて決めていくのがいいと思います。